Terms of sale
Conditions Générales de Vente (CGV) pour la Vente de Trottinettes Électriques et vélos électriques avec les accessoires en Ligne
1. Objet et Champ d’Application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des relations commerciales entre FOFO ET CO, située à 229 rue Saint-Honoré
75001 Paris
France, enregistrée sous le numéro SIRET 83146210600012 , et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site internet fofoeco.com
L’achat de produits sur notre site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les trottinettes électriques proposées à la vente sont décrites avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures peuvent survenir. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
3. Commande
La commande s’effectue en ligne via le site fofoeco.com.
Processus de commande : Le client sélectionne les produits, les ajoute au panier, et valide sa commande après avoir vérifié les détails.
Confirmation de commande : Un courriel de confirmation est envoyé, formalisant le contrat de vente.
La société se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes (problèmes de paiement, stock indisponible, etc.).
4. Prix et Paiement
Prix : Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Paiement : Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, virement, ou tout autre moyen mentionné sur le site. La commande est considérée comme validée une fois le paiement reçu.
5. Livraison
Zones de livraison : Les livraisons sont effectuées en France, Europe, et ETATS UNIS.
Délais de livraison : Les délais sont indiqués sur le site et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits. Les retards éventuels ne donnent pas droit à des dommages-intérêts.
Frais de livraison : Ils sont calculés en fonction de la destination et du poids des articles.
En cas de problème lors de la livraison (produit endommagé ou manquant), le client doit notifier FOFO ET CO dans un délai de 48 heures suivant la réception.
6. Droit de Rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jour calendaire à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
Modalités : Le client doit informer FOFO ETCO de sa décision par écrit (e-mail ou courrier).
Retour des produits : Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
7. Garantie et Service Après-Vente
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil.
Garantie constructeur : Certains produits peuvent également être couverts par une garantie constructeur spécifique.
Service après-vente (SAV) : Pour toute réclamation, le client peut contacter notre service client à fofoetco@gmail.com
8. Responsabilité
FOFO ET CO ne saurait être tenue pour responsable en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat imputable soit au client, soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers, soit à un cas de force majeure.
9. Protection des Données Personnelles
Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires pour la gestion de la transaction et l’amélioration des services. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
10. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site FOFO ET CO (textes, images, logos) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de FOFO ET CO.
11. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Pontoise.
12. Modification des CGV
FOFO ET CO se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions s'appliqueront à toute commande passée après leur mise en ligne.
Contact :
FOFO ET CO
229 rue Saint-Honoré
75001 Paris France
fofoetco@gmail.com
Ces conditions générales de vente sont en vigueur à compter du 02/12/2024.
